Lab Santana Laboratório Clínico

Quem somos

Confira a história do LabSantana

O Laboratório Santana atua há 39 anos em São Luiz Gonzaga.

Sob direção da bioquímica Clara Lúcia Paz Medeiros, que desde o início das suas atividades, seguiu uma trajetória de crescimento contínuo.

O laboratório sempre prezou pela qualidade de seus profissionais e dos serviços prestados, fruto de uma busca constante no aprimoramento de processos, que visam a precisão dos resultados e do bem estar dos clientes.

Realizamos exames com qualidade, superando as expectativas de satisfação dos clientes. Oferecemos aos nossos colaboradores contínua capacitação com o comprometimento em manter a adequação e controle dos processos, garantindo, desta forma, a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

O Laboratório Santana participa do Programa Nacional de Controle de Qualidade – PNCQ - SBAC.

Imagem
Imagem

Missão

Cuidar das pessoas através de atendimento individualizado e humanizado, proporcionando auxílio, diagnóstico com precisão e qualidade, entregando resultados confiáveis.

Visão

Ser reconhecido pelos clientes e profissionais da saúde pela qualidade no atendimento e confiabilidade nos resultados entregues.

Valores

  • Honestidade;
  • Disciplina;
  • Ética;
  • Sigilo;
  • Respeito;
  • Comprometimento;
  • Segurança;
  • Inovação;
  • Qualidade.

Objetivos da Qualidade

  • Realizar exames com qualidade
  • Oferecer contínua capacitação aos colaboradores
  • Superar as expectativas de satisfação dos clientes
  • Garantir a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade